Pagamento e Envio
Envio de Produtos
Oferecemos entrega dos produtos diretamente em sua casa ou em pontos de encontro, dependendo dos produtos e da sua localização. Suas encomendas estão em boas mãos, pois trabalhamos com transportadoras confiáveis, como UPS, FEDEX, DHL, GLS, DPD e outras.
Custo do Envio:
Os produtos e/ou serviços são normalmente entregues dentro de 3 a 5 dias úteis a partir da data do pedido (excluindo fins de semana e feriados). Os custos de envio começam a partir de € 25,00 + IVA e são calculados automaticamente com base no peso e volume dos bens adquiridos. O custo do envio será exibido no momento do pagamento.
| Destino | Tempo | Informação | Preço |
| Entrega na UE | Encomendas padrão em 5 dias e paletes ou grandes volumes em 10 dias | Entrega na sua casa ou local de trabalho | A partir de € 25,00 + IVA |
| Entrega fora da UE | Cerca de 5 dias para encomendas padrão e dentro de 30 dias para paletes ou grandes volumes | Entrega na sua casa ou local de trabalho | A partir de € 75,00 |
A entrega dos produtos é confiada a transportadoras qualificadas e experientes, como UPS, FEDEX, DHL, GLS, DPD e outras, que garantem serviço e prazos de entrega.
O tempo entre o registro do pedido e a entrega do transportador no endereço indicado pelo cliente é a soma de dois parâmetros:
- Tempo de preparação (de 24 a 48 horas) = pagamento, preparação e responsabilidade do transportador pelo pedido.
- O tempo de entrega do seu pedido pelo transportador (a partir de 72 horas). Um e-mail informará você sobre a partida efetiva dos bens de nossos depósitos.
Aviso ao Cliente:
Devido à alta demanda por serviços de courier, as entregas podem ser atrasadas em alguns dias. Isso ocorre porque nossos couriers estão atualmente com capacidade total, e pedimos sua compreensão se houver algum atraso.
Atenção:
Se você notar que um pacote foi danificado ao receber, por favor, notifique o courier ou o serviço de entrega de encomendas Pickup que entregou o envio e solicite um relatório de quebra de pacote. A declaração deve ser enviada por e-mail para [email protected].
Uma vez que o item solicitado for aceito e assinado sem comentários na nota fiscal, o envio será considerado entregue de forma ordenada.
Métodos de pagamento:
- PayPal
- Cartões de crédito/débito
- Transferência bancária (mediante solicitação de uma fatura proforma)
- Dinheiro na entrega (disponível apenas na Polônia)
Para mais esclarecimentos e informações, por favor, não hesite em contactar a nossa equipa por e-mail:
[email protected] - (Envio)
[email protected] - (Pagamentos)